KnowS IT

Digitale Marktplatzplattform für lokale Dienstleistungen — Vernetzung von Angebot und Nachfrage im Web und mobile

KnowS ist eine Schweizer Plattform, die Menschen mit Unterstützungsbedarf mit lokalen Dienstleistungsanbietern verbindet. Das Angebot reicht von handwerklichen Tätigkeiten über IT-Support bis hin zu Betreuung und Eventhilfe. Ziel des Projekts ist es, eine einfache, vertrauenswürdige und flexible Vermittlung von Dienstleistungen ohne klassische Zwischeninstanzen zu ermöglichen. Die Plattform positioniert sich als digitaler Marktplatz mit lokalem Fokus und transparenter Auswahl.

Zielsetzungen

  • Aufbau eines funktionierenden lokalen Marktplatzes für Dienstleistungen
  • Vereinfachung der Vermittlung zwischen Auftraggebern und Anbietern
  • Schaffung von Vertrauen durch Bewertungen und verifizierte Profile
  • Ermöglichung flexibler Einkommensmöglichkeiten für Anbieter
  • Reduktion von Einstiegshürden für beide Seiten der Plattform
  • Positionierung als lokale Alternative zu internationalen Gig-Plattformen
  • Unterstützung sicherer Transaktionen im Dienstleistungsumfeld

Funktionen & Inhalte

  • Erstellung und Verwaltung von Dienstleistungsanfragen durch Auftraggeber
  • Profilseiten für Anbieter mit Darstellung von Fähigkeiten und Erfahrungen
  • Angebotsmechanismus mit mehreren Offerten pro Anfrage
  • Bewertungssystem zur Einschätzung von Anbietern
  • Übersichtliche Darstellung verschiedener Dienstleistungskategorien
  • Lokale Suche nach passenden Anbietern
  • Abwicklung von Aufträgen innerhalb der Plattformstruktur
  • Integration von vertrauensbildenden Elementen wie Verifizierungen

Unsere Leistungen

  • Konzeption der Plattformstruktur und Nutzerführung
  • Gestaltung einer klaren und verständlichen User Experience
  • Aufbau der zentralen Seiten und Interaktionslogiken
  • Strukturierung der Inhalte und Kategorien
  • Unterstützung bei der Positionierung als Marktplatzlösung
  • Design der Benutzeroberflächen für Anbieter und Auftraggeber
  • Optimierung der Conversion entlang der Nutzerprozesse

Technologie

  • TYPO3 als CMS-Basis
  • Frontend-orientierte Architektur für interaktive Nutzerprozesse
  • Modulare Struktur zur Abbildung der Marktplatzlogik
  • Skalierbare Grundlage für zukünftige Erweiterungen

Haben Sie Fragen?

Daniel Ritschard

Senior Consultant, Partner