Glossar rund um die Webseite

Sie fragen sich, was ein «CTA» steht oder wo bei der Webseite das "Backend" und das "Frontend" sind?

Als Spezialisten für Webseiten nutzen natürlich auch wir ein spezielles Vokabular an Fachbegriffen – und vergessen manchmal, dass nicht jeder weiss, was wir damit meinen. Um Ihnen das Verständnis zu erleichtern, haben wir deshalb hier für Sie die wichtigsten Begriffe rund um die Webseite zusammengestellt:

A/B-Tests
Wenn nicht ganz sicher ist, wie einzelne Elemente einer Webseite gestaltet werden sollten, können zwei Versionen gegeneinander getestet werden, um zu sehen, welche Version besser funktioniert. A/B-Tests werden vor allem bei Landingpages eingesetzt, um die Performance spezifischer Promotionen und Verkaufsaktionen zu steigern.

Above the Fold
"Above the Fold" steht für die Ansicht Ihrer Webseite, die auf den ersten Blick zu sehen ist – also bevor der Nutzer nach unten zu scrollen beginnt. Hier sollten die relevantesten Informationen über das Angebot der Webseite zu finden sein – in Bild, Navigation und Text. 

Backend
"Backend" bedeutet Rückseite und steht für die Verwaltungsoberfläche, über welche die Webseite im CMS (Content Management System) gepflegt wird und welche der Nutzer von aussen nicht sieht.

Barrierefreiheit
Webseiten sind dann barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderung nutzbar sind. Behinderungen können sehr unterschiedlich ausgeprägt sein. Daher besteht auch in der Barrierefreiheit eine grosse Spannweite zwischen sehr einfachen und sehr umfangreichen  Massnahmen, mit denen Webseiten für Menschen mit unterschiedlichen Seh-, Hör, Lern- oder anderen Behinderungen erfassbar gemacht werden können. Barrierefreiheit ist Teil der Usability bzw. Nutzerfreundlichkeit einer Webseite. 

Blog
Blogs sind einfache Webseiten, die hauptsächlich aus einzelnen, chronologisch und manchmal auch thematisch sortierten Artikeln ( = Blog Posts) bestehen. Blogs ermöglichen einen tieferen Aufbau von Informationen, Wissen, Erfahrungen oder Meinungen zu einem bestimmten Thema als auf normalen Webseiten und sind daher auch ein sehr gutes Mittel, um für die Suchmaschinenoptimierung «Authority» zu einem Thema aufzubauen. 

Bread Crumb Navigation
Eine so genannte «Brotkrümel»-Navigation ist eine kleine Textzeile auf einer Webseite, die dem Nutzer anzeigt, wo er sich gerade befindet und wie er dorthin gekommen ist. Bread Crumb Navigation wird meist bei komplexen und umfangreichen Webseiten eingesetzt, um das Zurechtfinden des Besuchers und damit die Usability zu verbessern. 

Browser
Ein Browser ist die Software, über die Nutzer sich Internetinformationen anzeigen lassen, z.B. Chrome, Firefox, Safari etc. 

Browser-Cache
Ein Cache ist ein Zwischenspeicher. Im Browser erlaubt ein Cache den schnellen Zugriff auf Inhalte, die häufiger abgerufen werden. Diese Inhalte müssen dann nicht bei jedem Zugriff neu geladen werden, sondern werden aus dem Cache aufgerufen. Bei Fehlfunktionen einer Webseite kann es unter Umständen helfen, diesen Cache im Browser zu leeren oder löschen. 

Call to Action
Ein Call to Action ist eine konkrete und meist auffällig gestaltete Handlungsaufforderung auf einer Webseite, z.B. «Hier klicken und mehr erfahren« oder «Jetzt buchen!». 

Chat
Chats finden nicht nur über Messengerprogramme statt, sondern können als zusätzliche Kommunikationsfunktion auch auf Webseiten integriert werden. Sie eignen sich besonders für Webseite mit erklärungsbedürftigen Inhalten.

CMS
CMS steht für Content Management System: das System, mit dem die Inhalte von Webseiten verwaltet werden. Das CMS erlaubt die Erstellung, Bearbeitung, Organisation und Darstellung von Bild-, Text- und Videoinhalten. Beispiele für bekannte CMS sind Wordpress, Typo3, Drupal, Joomla, Wix und viele mehr. 

Content
Content ist englisch für Inhalt und steht demzufolge für alle Inhalte einer Webseite wie, Bilder, Grafiken, Videos, PDF, etc. 

Conversion
Conversion bedeutet die messbare Erreichung von Zielen auf der Webseite, z.B. Buchungen, Online-Käufe, Formular-Downloads, etc. Die Conversion ist über Programme wie Google Analytics messbar. Die Conversion Rate drückt aus, wie viele Besucher die erwünschten Handlungen ausgeführt haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher auf der Webseite. 

Cookies
Cookies sind Daten, welche der Browser eines Webseitenbesuchers lokal abspeichert, darunter z.B. die Sprache oder andere Seiteneinstellungen des Nutzers – aber auch Daten wie Emailadressen, Warenkorb-Produkte oder Passwörter, die der Nutzer auf einer Webseite eingibt. Wenn der Nutzer die Seite ein weiteres Mal besucht, liefert sein Browser die Cookie-Informationen automatisch an den Webseitenserver. Cookies sorgen einerseits für mehr Komfort beim Nutzer, weil er dieselben Dinge nicht immer wieder eingeben muss. Andererseits sind sie problematisch in Bezug auf die Privatsphäre des Nutzers, weshalb alle Webseite heute über so genannte Cookie Banner die Erlaubnis des Nutzers zur Aktivierung von Cookies einholen müssen. 

Datenbank
Webseiten mit komplexen Nutzungsprozessen, z.B. e-Shops, benötigen Datenbanken, um Informationen, die der Nutzer eingibt zu speichern und zu verarbeiten. 

Embedded Content
Inhalte auf Webseiten, die von externen Anbietern stammend auf der Webseite integriert werden, z.B. YouTube Videos. 

Footer
Der Footer ist der Bereich am unteren Abschluss einer Webseite. Dort sind meist Informationen wie Kontaktangaben, Links zum Impressum und zum Datenschutz, Verweise auf Social Media Profile und Partnerwebseiten zu finden oder die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren.  

Frontend
Im Gegensatz zum Backend ist das Frontend die gestaltete Vorderseite einer Webseite, also das, was der Besucher beim Aufruf wahrnimmt: Layout und Design. 

Gated Content
Gated Content sind Inhalte, die der Webseitenbesucher nur im Austausch gegen seine Kontaktinformationen abrufen kann. Mit Gated Content lassen sich Emailadressen für weitere Marketingaktivitäten gewinnen. 

Header
Der Header ist der Kopfbereich einer Webseite und gibt dem Besucher eine erste Orientierung über Logos, Bilder, Texte, die Navigation und weitere wichtige Funktionselemente, wie z.B. ein Suchfenster, Sprachwahl, Warenkorb, etc. 

Hosting
Webseiten müssen auf dem Webserver eines Hosting-Anbieters gespeichert und gesichert werden, um jederzeit abrufbar zu sein. 

HTML
HTML oder Hypertext Markup Language ist der Code, über den Webbrowser die digitalen Inhalte einer Webseite lesen, verstehen und anzeigen können. Die meisten CMS bieten zur Verwaltung von Inhalten eine einfache, nutzerfreundliche Eingabeoberfläche, auf der Text wie gewohnt eingegeben und formatiert werden kann. Normale Webseitenadministratoren müssen daher keine HTML-Kenntnisse besitzen. 

Informationsarchitektur
Die Informationsarchitektur bezeichnet die Art und Anordnung von Inhalten, Informationen und Funktionen einer Webseite: Welche Inhalte sind wo zu finden? Was wird in der Navigation angezeigt? In welcher Beziehung stehen Seiten und Inhalte zueinander?

Landing Page
Eine Landingpage ist eine meist eindimensionale Webseite, die für spezifische Themen, Angebote, Aktionen oder Promotionen erstellt wird und sich gezielt auf die damit verbundenen Conversionziele fokussiert. 

Mobile First
Viele Webseiten, besonders im Konsumentenbereich werden heute vorwiegend mobil über das Smartphone genutzt. Der Leitsatz «Mobile First» steht für die Design-Konzeption von Webseiten, deren einwandfreie mobile Funktion wichtiger ist als die Funktion auf Desktopgeräten. 

Mockup
Ein Mockup ist die Visualisierung eines Webseitendesign-Entwurfs und soll das Layout und Designelemente wie Farbkonzept, Typografie, etc. auf unterschiedlichen Endgeräten veranschaulichen.

Navigation
Die Navigation bezeichnet das Menü von Links, mit dem Webseitenbesucher die Inhalte einer Seite finden und aufrufen können. Die Navigation ist klassisch im Headerbereich untergebracht, entweder horizontal oder aber als so genannte Burger-Navigation mit drei Strichen, die auf- und zuklappt. 

One-Page Webseite
Ein One-Pager ist eine Webseite, bei der die Startseite zugleich alle Inhalte der Webseite, untereinander angeordnet, enthält. Die Inhalte werden durch Scrollen sichtbar, können aber auch über eine Navigation mit Ankerlinks angeklickt werden. One-Pager sind nur für Seiten mit relativ wenig Inhalt sinnvoll und für SEO eher nachteilig. 

Open Source CMS
Open Source CMS sind CMS mit offenem Quellcode, wie z.B. Wordpress, Typo3, Drupal, etc. Sie werden durch eine weltweite Entwicklercommunity weiter entwickelt, während proprietary CMS von einzelnen Agenturen entwickelt und meist lizenzpflichtig vertrieben werden.

Plugins
Plugins sind Erweiterungen für CMS wie Wordpress, mit denen zusätzliche Funktionen ermöglicht werden, welche das CMS selbst nicht bietet. 

Re-Targeting
Mit Re-Targeting Tools können Besucher einer Webseite oder eines Webshops markiert und später auf anderen Webseiten erneut mit Werbung angesprochen werden. 

Traffic
Traffic ist englisch für Verkehr und steht für die Anzahl der Webseitenbesuche. 

URL
Die URL ist die individuelle Internet-Adresse jeder einzelnen Unterseite einer Webseite und wird oben im Browserfenster angezeigt. 

Usability
Usability ist gleichbedeutend mit Nutzerfreundlichkeit. Sie bezieht sich auf die für den Besucher möglichst einfache und zufriedenstellende Nutzung einer Webseite und ist daher wichtig für eine gute Conversion. 

User Experience
steht für das Nutzererlebnis. Sie geht über die reine Usability hinaus, indem der Besucher die Webseite nicht nur einfach bedienen können, sondern den Besuch gleichzeitig als emotional möglichst positiv erfahren soll. 

User-Centered Design
Im User-centered design werden die Bedürfnisse der künftigen Webseitennutzer von Anfang an konsequent erforscht und in der Gestaltung berücksichtigt. Damit soll grössmögliche Usability und User Experience sicher gestellt werden. 

Haben Sie einen bestimmten Begriff nicht gefunden? Dann geben Sie uns doch einfach kurz Bescheid, damit wir Ihnen die Erklärung liefern können.