--- title: "Rechtliches" url: https://www.webgearing.com/rechtliches/ description: "Datenschutzerklärung Stand: April 2026 Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Angebot. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen (z.B. Kontaktdaten von Ansprechpartnern), stellen Sie bitte sicher,…" site: "webgearing ag" site_url: https://www.webgearing.com/ schema_type: "Organization" schema_name: "webgearing ag" schema_url: "https://www.webgearing.com/" schema_telephone: "+41326212112" schema_email: "info@webgearing.com" schema_address: "Zuchwilerstrasse 21, 4500 Solothurn, CH" breadcrumbs: "webgearing ag > Rechtliches" schema_modified: "2026-04-17" schema_org_name: "webgearing ag" schema_org_url: "https://www.webgearing.com/" schema_org_phone: "+41326212112" schema_org_address: "Zuchwilerstrasse 21, 4500, Solothurn, CH" schema_breadcrumb: "webgearing ag › Rechtliches" --- # Rechtliches # Datenschutzerklärung Stand: April 2026 Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Angebot. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen (z.B. Kontaktdaten von Ansprechpartnern), stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen. ### 1) Verantwortliche Stelle webgearing ag Zuchwilerstrasse 21 4500 Solothurn Schweiz E-Mail: [info@webgearing.com](mailto:info@webgearing.com) Telefon: +41 32 621 21 12 ### 2) Erhebung und Bearbeitung von Personendaten Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Zusätzlich bearbeiten wir Personendaten, die wir von Dritten erhalten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen, sofern dies für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich ist. Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, gehören insbesondere: - **Kontaktdaten:** Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Adresse - **Technische Daten:** IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten - **Kommunikationsdaten:** Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz, Telefonate - **Nutzungsdaten:** Klickverhalten, Verweildauer, Seitenaufrufe, Interaktionen mit Inhalten - **Newsletter-Daten:** E-Mail-Adresse, Öffnungs- und Klickverhalten ### 3) Zweck der Datenbearbeitung Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke: - Bereitstellung und Betrieb unserer Website - Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular - Erbringung unserer Dienstleistungen (Beratung, Entwicklung, Hosting, Support) - Versand von Newslettern (nur mit Ihrer Einwilligung) - Analyse und Verbesserung unserer Website (via Google Analytics) - Sicherstellung der IT-Sicherheit und des Betriebs ### 4) Rechtsgrundlagen Die Bearbeitung Ihrer Personendaten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen: - **Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 nDSG):** Für den Versand von Newslettern und den Einsatz nicht notwendiger Cookies - **Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):** Für die Erbringung unserer Dienstleistungen - **Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):** Für die Analyse der Websitenutzung und die Verbesserung unseres Angebots - **Gesetzliche Pflichten:** Für die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen gemäss Schweizer Recht ### 5) Cookies Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. **Notwendige Cookies:** Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Session-Cookies, Cookie-Consent-Einstellungen). Sie können nicht deaktiviert werden. **Analyse-Cookies:** Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Google Analytics). Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. **Marketing-Cookies:** Diese werden verwendet, um Besuchern relevante Inhalte anzuzeigen. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen ändern. ### 6) Drittanbieter-Dienste Wir setzen auf unserer Website folgende Dienste von Drittanbietern ein: **Google Analytics 4 (via Google Tag Manager)** **Anbieter:** Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland **Zweck:** Analyse der Websitenutzung (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Besucher) **Daten:** IP-Adresse (in Europa gekürzt vor Weiterleitung in die USA), Nutzungsdaten, Geräteinformationen **Konfiguration:** IP-Anonymisierung aktiv, «Datenweitergabe an Google» deaktiviert, «Google Signals» deaktiviert **Speicherdauer:** 14 Monate **Rechtsgrundlage:** Einwilligung via Cookie-Banner **Datenschutzerklärung:** [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) **Opt-out:** [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) **Google Tag Manager** **Anbieter:** Google Ireland Limited **Zweck:** Verwaltung von Website-Tags und Tracking-Skripten **Daten:** Technische Nutzungsdaten **Hinweis:** Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erfasst keine Personendaten. Er steuert die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. **Datenschutzerklärung:** [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) **Google Maps** **Anbieter:** Google Ireland Limited **Zweck:** Darstellung von Karteninhalten (Standortanzeige unserer Büros) **Daten:** IP-Adresse, Standortdaten, Nutzungsdaten **Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse (Darstellung unserer Standorte) **Datenschutzerklärung:** [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) **Google Fonts** **Anbieter:** Google Ireland Limited **Zweck:** Einbindung von Webschriften für eine einheitliche Darstellung **Daten:** IP-Adresse, Browserinformationen **Hinweis:** Google Fonts werden von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. **Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse (einheitliche Darstellung) **Datenschutzerklärung:** [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) **Empfehlung:** Aus Datenschutzsicht empfehlen wir, Google Fonts lokal zu hosten (kein Aufruf von Google-Servern). Dieser Wechsel ist technisch einfach umsetzbar. **Mailchimp** **Anbieter:** Intuit Inc. / The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA **Zweck:** Versand von Newslettern **Daten:** E-Mail-Adresse, Öffnungs- und Klickverhalten, Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse bei Anmeldung **Datenübermittlung:** USA — Mailchimp ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert **Rechtsgrundlage:** Einwilligung (Double-Opt-in bei Newsletter-Anmeldung) **Datenschutzerklärung:** [https://www.intuit.com/privacy/statement/](https://www.intuit.com/privacy/statement/) **Abmeldung:** In jedem Newsletter befindet sich ein Abmeldelink **Chatbase (Chatbot «Marvin»)** **Anbieter:** Chatbase Inc., USA **Zweck:** KI-gestützte Chatbot-Funktion zur Beantwortung von Besucheranfragen **Daten:** Nutzeranfragen (Freitext), Geräte- und Browserinformationen, Chat-Verlauf **Datenübermittlung:** USA — Chatbase unterliegt US-amerikanischem Recht; Übermittlung gestützt auf Standardvertragsklauseln **Rechtsgrundlage:** Berechtigtes Interesse (interaktive Besucherbetreuung) **Datenschutzerklärung:** [https://www.chatbase.co/privacy](https://www.chatbase.co/privacy) **Hinweis:** Bitte geben Sie keine sensiblen Personendaten (z.B. AHV-Nummer, Gesundheitsdaten) in den Chat ein. Ihre Eingaben werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet und können auf Servern in den USA gespeichert werden. **WordPress** **Anbieter:** Selbst gehostet (via cyon, Schweizer Server) **Zweck:** Content-Management-System und Kontaktformulare **Daten:** Bei Kontaktformularen: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht — gespeichert in der WordPress-Datenbank auf Schweizer Servern **Speicherdauer:** Kontaktanfragen werden nach 12 Monaten gelöscht, sofern kein Kundenverhältnis entsteht ### 7) Newsletter Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des regelmässigen Versands. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink werden Sie in den Verteiler aufgenommen. **Versanddienstleister:** Mailchimp (Intuit Inc., USA) **Analyse:** Mailchimp erfasst Öffnungsraten und Klickverhalten, um die Qualität des Newsletters zu verbessern. **Abmeldung:** Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an [info@webgearing.com](mailto:info@webgearing.com) ### 8) Kontaktformular Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) in unserer WordPress-Datenbank auf Schweizer Servern gespeichert und per E-Mail an unser Team weitergeleitet. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. ### 9) Datenübermittlung ins Ausland Folgende Dienste übermitteln Daten in die USA: | Dienst | Anbieter | Grundlage | | --- | --- | --- | | Google Analytics | Google Ireland Ltd. | EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln | | Google Maps | Google Ireland Ltd. | EU-U.S. Data Privacy Framework | | Google Fonts | Google Ireland Ltd. | EU-U.S. Data Privacy Framework | | Mailchimp | Intuit Inc. | EU-U.S. Data Privacy Framework | | Chatbase | Chatbase Inc. | Standardvertragsklauseln | Wir stellen sicher, dass bei einer Datenübermittlung ins Ausland ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist — durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien. ### 10) Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören: - Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/SSL) - Tägliche Backups - Zugangsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte - Regelmässige Sicherheitsupdates ### 11) Aufbewahrungsdauer Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen: | Datenart | Aufbewahrungsdauer | | --- | --- | | Kontaktanfragen | 12 Monate (ohne Kundenverhältnis) | | Kundendaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) | | Analytics-Daten | 14 Monate (Google Analytics) | | Newsletter-Daten | Bis zur Abmeldung | | Logfiles | 30 Tage | ### 12) Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung Wir setzen Google Analytics 4 ein, das Nutzungsprofile erstellt (Interessen, demografische Merkmale). Der Chatbot «Marvin» (Chatbase) analysiert Ihre Eingaben automatisiert, um passende Antworten zu generieren. Es erfolgen keine automatisierten Einzelentscheide mit Rechtswirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Alle geschäftsrelevanten Entscheide werden von Menschen getroffen. ### 13) Ihre Rechte Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten: - **Auskunftsrecht:** Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. - **Berichtigungsrecht:** Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. - **Löschungsrecht:** Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. - **Einschränkung:** Sie können die Einschränkung der Datenbearbeitung verlangen. - **Datenübertragbarkeit:** Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. - **Widerruf:** Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (z.B. Newsletter-Abmeldung). - **Widerspruch:** Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen. Die Ausübung dieser Rechte setzt voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie). Bei offensichtlich unbegründeten oder unverhältnismässigen Anfragen behalten wir uns vor, eine angemessene Gebühr zu erheben oder die Anfrage abzulehnen. Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [info@webgearing.com](mailto:info@webgearing.com) ### 14) Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind (z.B. Kontaktdaten für die Kommunikation). Ohne diese Daten können wir unsere Dienstleistungen nicht erbringen. Die Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse technische Daten (wie z.B. IP-Adresse) nicht übermittelt werden. ### 15) Aufsichtsbehörde Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: **Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)** Feldeggweg 1 3003 Bern [https://www.edoeb.admin.ch](https://www.edoeb.admin.ch) ### 16) Änderungen Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht. *webgearing ag · Zuchwilerstrasse 21 · 4500 Solothurn ·*[*info@webgearing.com*](mailto:info@webgearing.com)